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发往四川救命药被快递错送至昆明 人没了药还在路上-中青在线

2017-10-16 01:44

  人没了,药还在路上

  10月13日下昼,王先生的亲戚被病院发布脑逝世亡,而快递还在成都筹备发往南充。14日一早,快件才被送到四川南充的集散中央。人都没了,药还没送到,王先生于是拨打了快递客服反应情形。

  10月6日,杭州的王先生接到老家四川阆中的电话,说亲戚因脑干出血、高血压病在医院抢救,病情危急,急需一种叫“申捷针”的殊效药,但这种药在阆中买不到,家里人让他尝尝在浙江能不能买到。

  快递公司否认分拣时犯错,表现会妥当处置

  当天下战书不到两点半,快递收件。依据单号查问,当晚12点左右,快件就运到了杭州瓜沥集散中央。快递送出后,王先生天天都要看一下运到哪里了,《英伦对决》成龙孤身复仇 bt365官网网址 布鲁斯,到了周三、周四,王先生却发明药品运到了昆明集散核心,便屡次督促快递公司。

  除了快递没及时投递,让王先生不解的还有,“从杭州发到四川的快递为什么半途去了昆明”。他猜想,快递会不会是在杭州瓜沥集散中心出了问题。钱报记者随后从快递客服处懂得到,因为昆明跟南充的代码比拟濒临,有可能是人工分拣失误,导致本该发往四川的快递到了昆明。

  本报见习记者 杨一凡

  本报讯 挽救病人急需的药品,本想着用快递能快点送到,成果病人都没了,药却还不送到。

  发往四川的救命药送到了昆明

  10月9日,王先生委托共事花了3200多元买了10支“申捷针”,斟酌到是救命药,当天下午他就抉择了某品牌快递把药品送回老家。他还让买药的同事跟工作人员强调:“这是抢救病人的急需的药”。接单的快递员许诺4天以内能够送达。

  快递方面也联系了王先生,承认是工作上的失误,对造成的丧失也将协商处理。客服职员表示:“咱们相对不会束之高阁的,等快件签收之后会进一步接洽王先生,给出一个双方都可能接收的处理计划。”

  浙江丰国律师事务所的陈松涛律师以为,由于快递公司的责任,导致药品没有及时送到,药品失去了用于抢救病人的价值,快递公司应当承当这方面的赔偿责任。只管药品对抢救病人有着必定作用,但因为病人抢救无效存在着多方面的起因,药品未能及时送达并不是单一因素,也不是直接因果关联,快递公司不承担相应的抵偿。快递公司是否乐意基于人性主义承担一些义务,也取决于快递公司。